Marketing, what else ?

Un an après, petit retour sur la campagne PHOTOiD de Nike.

Cette campagne consistait à proposer aux consommateurs d'utiliser leur téléphone mobile pour choisir des couleurs qu'ils aimaient dans le monde qui les entouraient, et d'avoir ces couleurs intégrées dans une paire de Nike ainsi customisée.

C'est une des premières campagnes fondée sur l'interactivité visuelle pour impliquer davantage le consommateur dans sa relation à la marque et ses produits, et toujours un excellent exemple marketing.

 

Depuis 1999, Nike a placé la customisation par les clients au cœur de sa stratégie relationnelle grâce au service NIKEiD. Sur le site www.nikeid.com, on peut choisir parmi toute une gamme de coloris et de matériaux pour créer des chaussures, des sacs et des vêtements totalement à son goût.

Mais Nike voulait aller plus loin, et s'est alors tourné vers l'agence mobile AKQA pour donner accès à ses clients au service NIKEiD via leur téléphone mobole. PhotoiD avait comme objectif de renforcer la position de Nike en tant que marque leader en matière d'innovation et de création de nouvelles expériences.

Le service est très simple d'utilisation

• Tout d'abord, les utilisateurs doivent trouver des couleurs dans leur environnement qu'ils souhaitaient voir sur leurs baskets, et prendre une photo de ces couleurs avec leur mobile.
• Ensuite, ils envoient ces photos par MMS à Nike
• PhotoiD identifie les 2 couleurs dominantes de l'image, recherche parmi les coloris disponibles chez Nike les tons les plus approchants, et génère une image des baskets ainsi customisées
• Enfin, le client reçoit une image de ses chaussures customisées, superposées à sa photo originale.

Le tout en quelques secondes, ce qui rend le processus vraiment très interactif pour le consommateur.

Une fois que le consommateur a reçu son image, il peut bien sûr la sauvegarder comme fond d'écran, l'envoyer à un ami, et surtout aller sur le site internet NIKEiD et saisir son code DESIGNiD pour finaliser son achat.

(photos : Mobile Advertising News)

 

L'interactivité visuelle est la branche en plein essor du marketing mobile - et très probablement celle qui va lui permettre de monter en puissance - grâce aux développements technologiques récents : QR codes, reconnaissance d'images, et autres réalité augmentée

Cette campagne est un très bon exemple d'interactivité visuelle : ici on a utilisé les capacités de capture d'image et d'envoi/réception de MMS d'un mobile comme moyen d'interagir avec le consommateur.

Croisons cela avec le boum des applications mobiles, et nul doute que les « copies » vont se multiplier.

 

Des stickers muraux
Micro Application, société d’édition de logiciels grand public, vient de lancer une gamme originale : Stickers Déco et Stickers Déco Créateur permettent de créer et d’imprimer des stickers muraux personnalisables (www.stickersmuraux-gammedeco.com )

Existant en 4 versions (bouquet floral, cadres, arabesques et ambiance marine), la gamme Sticker Deco se présente sous forme de 8 feuilles vinyles portant 66 stickers prédécoupés et vierges, ainsi que 2 feuilles adhésives vierges ses créations personnalisées. A l’aide d’un logiciel (fourni), les acheteurs peuvent personnaliser les couleurs, les textures des stickers ou bien encore insérer des photos, avant de les imprimer.

La version Sticker Créateur reprend le même principe (personnalisation des couleurs…) mais va un peu plus loin : elle permet de choisir parmi 100 modèles, toutes thématiques confondues (lettres, fleurs, cadres, silhouettes….).

Des barres chocolatées
Chocri, une start-up allemande, propose à ses clients de créer leur propre barre chocolatée.

La commande en ligne se déroule ainsi : après avoir choisi le type de chocolat (blanc, lait, noir), les clients sélectionnent les ingrédients qu’ils souhaitent ajouter, tels que des fruits, des noisettes, des épices… Le choix est large, permettant de satisfaire aussi bien les « classiques » (amandes, raisins…) que les « aventureux » (cumin, oursons à la guimauve…), et il est possible d’ajouter jusqu’à 5 ingrédients.
Cerise sur le gâteau (ou plutôt sur la barre chocolatée), Chocri utilise du chocolat bio issu du commerce équitable.

Quand leur composition est validée, les clients choisissent un nom pour leur barre chocolatée personnelle, qui sera imprimé sur l’emballage. Un code produit unique leur est également attribué, de façon à ce qu’ils puissent recommander facilement. Le tout pour 2,50 à 5,50 € pour une barre de 125g, en fonction des ingrédients.

Site web : www.chocri.de


Un consumer magazine
Pour promouvoir son package Carte Premier, HSBC a ouvert, à l’aéroport de Londres Heathrow (au Terminal 1), un kiosque éphémère (15 jours) permettant aux voyageurs de créer leur magazine personnalisé, pour emmener dans l’avion.

A l’entrée du kiosque, les clients se voient remettre une couverture cartonnée (aux couleurs d’HSBC bien sûr). A l’intérieur, sur des étagères, sont disposés des articles unitaires, couvrant des domaines variés tels que l’actualité locale et internationale, l’économie, la politique, le sport, la culture et les media, la mode, les tendances…
Une fois leur sélection faite, les voyageurs font relier leurs articles à l’intérieur de la couverture

Après Londres, le kiosque devrait être testé dans d’autres aéroports internationaux.


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