Marketing, what else ?

Après un arrêt de plusieurs mois, INFLUENCIA, l'excellent magazine online de veille marketing et de tendances, est de retour, et c'est une nouvelle qui mérite bien un post.

Je vous invite à (re)découvrir ce site : www.influencia.net .

OGM, PCB, pollutions, arnaques alimentaires, allergènes, microbes, virus... il n'y a pas que la crise économique, il y aussi les crises d'angoisse, les crises de confiance, et la méfiance des citoyens / consommateurs qui se généralise. Certains ont bien compris que la niche sécuritaire était un secteur d'avenir. Ci-dessous 2 exemples, cités par Springwise.com.

Des tests de dépistage de la caféine…
Etes-vous vraiment sûr que votre « petit déca » est bien décaféiné ? La différence de goût entre un vrai café et un déca est parfois infime, voire indétectable. Sur Discovertesting.com, vous trouverez de quoi satisfaire votre nature soupçonneuse grâce aux bandelettes D+Caf.

Le fonctionnement vous rappellera certainement celui d’un autre test… Vous versez une cuillère de café sur la bandelette (avant ajout de lait ou de sucre, sinon le test est faussé), vous placez ensuite la bandelette dans le réservoir et vous attendez quelques instants. Au bout d’une minute, les petits traits bleus qui apparaissent vous indiqueront si le niveau de caféine présent dans votre breuvage est bien conforme aux normes requises pour un déca.

Alors, heureux ?

Des « kits de survie » en milieu hospitalier
Germes, microbes, bactéries diverses… Risquerait-on de ressortir d’un hôpital plus malade qu’on y est entré ?

PatientPak propose au grand public un « kit » composé d’une douzaine de produits pour « pendant » et « à la sortie », allant du stylo aux lingettes jetables antibactériennes ou bien encore au spray anti-microbien à pulvériser sur ses vêtements. Le kit contient également des affichettes invitant les visiteurs à se laver les mains et une brochure de conseils sur les bons gestes d’hygiène à adopter pour se préserver.

Alors, rassuré ?

Source : LSA.fr

LSA publie sur son site web le résumé d'une étude réalisée par l'institut ForeSee Results, sur l'utilisation du mobile en point de vente par les consommateurs américains.

29 % des consommateurs américains ont déjà utilisé un téléphone mobile dans un point de vente :
- 72 % ont appelé quelqu'un pour lui parler d'un article qu'ils envisageaient d'acheter,
- 40 % ont envoyé une photo d'un article qu'ils envisageaient d'acheter,
- 24 % sont allés sur un site de m-commerce ou ont utilisé une application dans le but de comparer des prix,
- 15 % sont allés sur un site de m-commerce ou ont utilisé une application pour consulter des critiques de produits.

Pour les conseils, "l'appel à un ami" reste donc la pratique privilégiée, loin devant la consultation d'un site de m-commerce pour lire des avis. De plus, on peut supposer que cela ne concerne que les achats "coup de coeur" : pour les achats "réfléchis", il est fort probable que le consommateur aura consulté avant des forums ou des comparateurs en ligne.

L'étude précise également que les consommateurs qui ont utilisé leur mobile dans une boutique ont 6% de chances de plus d'acheter finalement le produit concerné. L'effet "déclencheur" est donc relativement limité. Par contre, et c'est bien dommage, il n'est pas fait référence à l'utilisation de coupons envoyés sur le mobile.

L'étude montre néanmoins la valeur du mobile comme "canal d'information" de proximité.

On a beau les trouver ringards, les bons de réductions ont visiblement toujours la cote : selon une étude réalisée par ACXIOM, près de 95% des foyers français déclarent les utiliser. Certes, avec plus ou moins de régularité, mais compte-tenu de la conjoncture actuelle, ce n’est pas en 2009 que l’on va voir la tendance se retourner : les économies, c'est sacré !

Le meilleur canal de diffusion reste le papier : dans 90% des cas les bons de réductions utilisés ont été reçus par courrier, ou découpés sur un emballage.
Internet a permis à la catégorie des « chasseurs de bons de réduction » (17,3% des répondants) d’adopter un comportement multicanal, jonglant entre courrier, ISA, emballages, magasins, presse, internet et SMS pour traquer les meilleures affaires.


La promo papier est, d’une manière générale, un excellent vecteur de création de trafic et de découverte de nouveaux produits : 82,1% des répondants apprécient de recevoir des informations sur les nouveaux produits par courrier et 77% déclarent effectuer un achat en grande surface suite à la réception d’un prospectus ou d’une promotion dans leurs boîtes aux lettres.


Côté marketing, malgré les difficultés rencontrer par les industriels pour les faire remonter par les distributeurs, le bon de réduction reste quasiment le seul moyen d’obtenir de l’information sur les produits achetés, et de qualifier en fonction la base de données.


Comme quoi, même en marketing, c'est parfois dans les vieux pots qu'on fait les meilleures recettes.

« Mon mobile sait tout de moi », clame Nokia dans sa dernière campagne. Il dit aussi tout de vous. Les sonneries et les fonds d’écran sont les éléments de base de la customisation, mais tout un « écosystème » d’accessoires et d’applications dérivés s’est également développé, et ce marché des consommables devient très profitable. Voici quelques exemples en date.

Glamour ou techno, vous n’aurez plus à choisir !

Après le succès de sa collection Active Crystals (des clés USB et écouteurs ornés très bling bling), Philips élargit sa coopération avec Swarovski, avec cette fois-ci une oreillette bluetooth pour mobile ornée des célèbres cristaux. La « Breeze » offre jusqu’à 5 heures d’autonomie en communication et près de 100 heures en veille, et le reste du temps elle peut-être accrochée autour du coup tel un pendentif.

Vous avez toujours rêvé d’entrer dans la peau d’un agent secret ? Ces gadgets vont vous ravir !

Pour accompagner la sortie du nouveau téléphone né du partenariat entre LG et Prada, un LG KF900 siglé par la marque italienne, LG lance la LG Prada Link, une montre bluetooth qui, synchronisée au téléphone, affiche les appels et les SMS reçus.



Vous avez un iPhone ? Vous surfez régulièrement sur Google avec votre iPhone, mais vos doigts deviennent paresseux à l’approche de la fin de l’année ? Google a la solution, avec la nouvelle application Google Mobile de recherche par reconnaissance vocale. Posez simplement votre question à votre iPhone, et « Google voice search » affiche les résultats de votre recherche en quelques secondes.

Et en plus, cette application est disponible gratuitement en téléchargement sur iTunes.

Des stickers muraux
Micro Application, société d’édition de logiciels grand public, vient de lancer une gamme originale : Stickers Déco et Stickers Déco Créateur permettent de créer et d’imprimer des stickers muraux personnalisables (www.stickersmuraux-gammedeco.com )

Existant en 4 versions (bouquet floral, cadres, arabesques et ambiance marine), la gamme Sticker Deco se présente sous forme de 8 feuilles vinyles portant 66 stickers prédécoupés et vierges, ainsi que 2 feuilles adhésives vierges ses créations personnalisées. A l’aide d’un logiciel (fourni), les acheteurs peuvent personnaliser les couleurs, les textures des stickers ou bien encore insérer des photos, avant de les imprimer.

La version Sticker Créateur reprend le même principe (personnalisation des couleurs…) mais va un peu plus loin : elle permet de choisir parmi 100 modèles, toutes thématiques confondues (lettres, fleurs, cadres, silhouettes….).

Des barres chocolatées
Chocri, une start-up allemande, propose à ses clients de créer leur propre barre chocolatée.

La commande en ligne se déroule ainsi : après avoir choisi le type de chocolat (blanc, lait, noir), les clients sélectionnent les ingrédients qu’ils souhaitent ajouter, tels que des fruits, des noisettes, des épices… Le choix est large, permettant de satisfaire aussi bien les « classiques » (amandes, raisins…) que les « aventureux » (cumin, oursons à la guimauve…), et il est possible d’ajouter jusqu’à 5 ingrédients.
Cerise sur le gâteau (ou plutôt sur la barre chocolatée), Chocri utilise du chocolat bio issu du commerce équitable.

Quand leur composition est validée, les clients choisissent un nom pour leur barre chocolatée personnelle, qui sera imprimé sur l’emballage. Un code produit unique leur est également attribué, de façon à ce qu’ils puissent recommander facilement. Le tout pour 2,50 à 5,50 € pour une barre de 125g, en fonction des ingrédients.

Site web : www.chocri.de


Un consumer magazine
Pour promouvoir son package Carte Premier, HSBC a ouvert, à l’aéroport de Londres Heathrow (au Terminal 1), un kiosque éphémère (15 jours) permettant aux voyageurs de créer leur magazine personnalisé, pour emmener dans l’avion.

A l’entrée du kiosque, les clients se voient remettre une couverture cartonnée (aux couleurs d’HSBC bien sûr). A l’intérieur, sur des étagères, sont disposés des articles unitaires, couvrant des domaines variés tels que l’actualité locale et internationale, l’économie, la politique, le sport, la culture et les media, la mode, les tendances…
Une fois leur sélection faite, les voyageurs font relier leurs articles à l’intérieur de la couverture

Après Londres, le kiosque devrait être testé dans d’autres aéroports internationaux.


Votre propre magazine
Découvrez Tabbloid, un nouveau service qui permet de convertir les flux RSS de votre choix en un document PDF près à imprimer.

Proposé par Hewlett-Packard, ce service est d’une grande simplicité : vous saisissez les URL de vos flux RSS préférés, vous donnez votre adresse e-mail et la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir le magazine (toutes les heures, toutes les heures, toutes les semaines).
Tabbloid compile les flux and vous envoie par e-mail le résultat sous forme d’un fichier PDF formaté pour l’impression. Le tout gratuitement.

Site web : www.tabbloid.com

Remisez votre traditionnel « Noël blanc » au placard : le noir est chic, le noir est luxe, et cette année, Noël se décline en « noir caviar » !


Chez Sephora, l’édition limitée de cette fin d’année s’appelle « Luxe Noir ». Du gel douche au gommage corporel en passant par la fleur de massage, du packaging au produit, tout est noir.

Des cosmétiques noirs : shocking ? Givenchy va encore plus loin avec son soin pour le visage « haute couture », Le Soin Noir. Son actif principal, une algue marine aux vertus anti-âge exceptionnelles dixit la marque, lui confère aussi cette couleur transgressive.

Côté grands magasins, le Printemps nous invite à visiter sa Boutique Noire, un espace cadeaux de 1700 m2 dominé par des tons ébène, charbon, jais et graphite. Côté décoration, du mobilier noir laqué, de la moquette noire, et une scénographie baroque conçue en collaboration avec Baccarat mêlant boule à facette et lustres en cristal noir.



Chez Leroy Merlin, c’est « le mois du must » : brut, glamour ou arty, le noir est définitivement de la partie.



Les arts de la table ne sont pas en reste, avec par exemple la collection « Noël baroque » sur le site de La Table d’Arc.



Et sur la table ? Si les bouteilles prestigieuses se parent de noir, côté plats ou desserts les industriels alimentaires restent prudents : on ne joue pas impunément avec la psychologie des consommateurs. Dans la nature il y a bien la truffe, l’encre de seiche, la raisin, le caviar… mais dégusera-t-on bientôt de la chantilly noire ?

« Une fille au masculin, un garçon féminin », nous murmure Miss Kittin, reprenant la chanson d’Indochine « Troisième sexe » dans la publicité du nouveau parfum féminin de Jean Paul Gaultier : « Ma Dame ! » …

Sur fond de mélange des genres et de fusion des codes, entre Métrosexuels et nouvelles Eves, ETAM, marque de vêtements jusqu’à présent exclusivement pour femmes, lance sa première collection unisexe pour Elle et Lui (et inversement), à base de vestes, manteaux, cravates, chapeaux, pulls en cashmere …


Annoncée dans la newsletter envoyée aux abonnées du site etam.fr et aux membres du programme de fidélité, cette collection est portée par un site internet dédié : www.woman-collection.com. On notera la proximité graphique avec l’univers du parfum de Jean-Paul Gaultier.

Outre les différentes pièces de la collection, le site propose des fonds d’écran et un peu de marketing viral, avec la possibilité d’envoyer des messages à ses ami(e)s, ainsi qu’un jeu-concours qui invite à dévaliser le dressing de son homme.

Le site renvoie également au blog de marque d’ETAM, « Des hauts et des bas », pour tenter de gagner un relooking à deux, mais je n’ai rien trouvé de très concordant sur ce site.

Cette collection éphémère sera en vente exclusivement sur le web à partir du 28 octobre, puis dans les magasins ETAM à partir du 4 novembre.


C’est bien fini, le temps des 2 collections par an… Sous la pression des Zara et autres H&M qui ont de nouveaux arrivages toutes les 3 semaines, les autres marques doivent aussi se mettre au diapason de l’événementiel pour générer du trafic autrement que par les promotions.
Les collections « spéciales » sont très prisées des fashionistas (cf le succès des pièces créées pour H&M par des créateurs de renom), et le thème de celle-ci est porteur, gageons qu’elle devrait être un succès.

Changer le comportement d'achat des Français pour l'orienter vers des produits moins gourmands en énergie, un vœu pieux ?

Les discours de sensibilisation, c’est bien, mais il n’y a qu’à voir le succès des campagnes de prévention routière pour constater leur succès réel. Dans les faits, si à peu près tout le monde se dit concerné par l’écologie, il ne suffit pas de trier ses déchets pour compenser l’énergie dépensée par ses magnifiques spots halogènes.

Par contre, quand on touche au porte-monnaie, c’est tout de suite beaucoup plus efficace. Aussi, après les voitures, le projet de loi de Finances devrait entériner l'extension du « bonus-malus » à d'autres produits, sous une forme différente.
Réfrigérateurs, pneus, ampoules, écrans plats… l'idée est de créer une nouvelle taxe générale sur les activités polluante pour chaque famille de produits visée. Une vingtaine de familles de produits de consommation seraient concernées.

Pas d’affolement pour le moment, car les modalités et le calendrier de mise en œuvre sont loin d’être définis. Néanmoins, c’est le genre de dispositif qui pourrait bouleverser sensiblement les comportements d’achat et les marchés.

Stress, météo maussade, embouteillages, agressivité, humeur sombre, trop de gens, trop de tout, sensation d’étouffer… Vite, place aux produits empathiques, pour aérer notre univers anxiogène !

Philips living colors
Outre un design très esthétique, la lampe aux 16 millions de couleur de Philips permet de changer d’ambiance intérieure au gré de ses humeurs.

Smiley est une gamme de produits cosmétiques aux effets antidépresseurs grâce à une formule biochimique associant théobromine et phényléthylamine à des micro-nutriments activateurs de bonheur (bergamote, orange…), le tout dans des packagings blancs et jaunes ornés du célèbre et universel smiley. vous pouvez même les acheter en ligne sur le Happy Therapy Center de la marque.




Le Toyota Pod est un prototype de voiture capable d’appréhender l’état psychologique de son conducteur.
Il est équipé de phares avant qui changent de couleurs et d’intensité selon l’humeur de ce dernier, permettant ainsi aux conducteurs qui se croisent de communiquer émotionnellement entre eux. Son objectif ? Contribuer à l’instauration d’un climat plus apaisé sur la route, et ainsi favoriser la réduction du nombre d’accidents.



A la fois épurée et tactile, la bulle Kenzo, boutique et espace spa de la marque de cosmétiques Kenzoki, se veut un lieu suspendu, hors du temps, où l’on peut se concentrer sur soi, ses sens et ses émotions.